常见问题UPTATED:2016-01-12 返回列表关于微粉丝的管理应用设置
系统管理后台【微粉丝CRM管理】【分组管理】可以添加设置粉丝分组。
1.设置不同粉丝分组信息，对组别进行简介备注。做到粉丝分类，便于管理查看。并且可以同步微信公众平台分组信息。
2.在群发消息时，可以按组别名称发送不同的信息，更有针对性推广，做到精准营销。
订阅号，服务号的公众号类型在进入群发信息时，选择分组：还没有同步公众平台的粉丝分组，点击这里进行分组同步。订阅号，服务号的公众号类型不可以使用群发信息功能，必须是认证服务号才可以群发信息推广。认证服务号直接显示自动组别，商家直接选择即可。
疑难点：
1.使用公众号类型：必须是认证服务号
2.分组添加后，微信接口不支持删除，需要删除请到微信公众号平台删除，此处分组信息与公众平台同步。
在系统管理后台【微粉丝管理CRM】【分组管理】中添加设置。
一、使用公众号类型
必须是认证服务号使用此功能，如果在添加公众号时没有设置填写AppID和AppSecret数据值，此时点击【粉丝管理】会弹出：
然后自动跳转到：
添加上AppID和AppSecret数据值，微信号类型一定选择认证服务号。AppID和AppSecret数据值在（微信公众号平台→开发者中心）查找。
二、添加分组名称
1.名称:粉丝组名称
2.简介:对粉丝组的概括介绍
三、分组管理
1.添加：添加粉丝分组组别
2.同步：同步微信公众平台分组信息
3.粉丝组“操作”中【修改】：可以从重新修改编辑组别信息。
疑难点：
1.使用公众号类型：必须是认证服务号
2.分组添加后，微信接口不支持删除，需要删除请到微信公众号平台删除，此处分组信息与公众平台同步。
